Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après les "CGUV") régissent l'ensemble des relations entre la société SB, enregistrée sous le numéro [Numéro d'Enregistrement], représentée par [Nom du Représentant], ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet coachlove.fr (ci-après "le Client").
En accédant au site et en passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGUV.
2. Objet
Les présentes CGUV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de fichiers téléchargeables dans le domaine du coaching amoureux (ci-après "les Produits").
3. Produits
Les Produits proposés à la vente sont des fichiers téléchargeables au format PDF, audio, vidéo, ou tout autre format numérique, contenant des conseils, formations, et programmes de coaching en matière de relations amoureuses.
4. Commande
4.1 Processus de Commande
Le Client peut passer commande directement sur le site en suivant les étapes suivantes :
• Sélection des produits et ajout au panier.
• Validation du contenu du panier.
• Identification sur le site ou création d’un compte.
• Choix du mode de paiement.
• Validation du paiement.
4.2 Confirmation de Commande
Le Vendeur confirme la réception de la commande par l'envoi d'un email de confirmation à l'adresse électronique fournie par le Client.
4.3 Disponibilité des Produits
Les Produits sont téléchargeables immédiatement après la confirmation du paiement.
5. Prix
Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage des données.
7. Livraison
Les Produits étant des fichiers numériques, ils sont livrés par téléchargement instantané après la confirmation du paiement. Aucun frais de livraison n'est applicable.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les Produits numériques téléchargeables ne sont pas soumis au droit de rétractation une fois le téléchargement effectué, en raison de leur nature immédiatement consommable.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur le site, y compris les fichiers téléchargeables, sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation des contenus à des fins autres que strictement personnelles et privées est interdite sans l'accord préalable écrit du Vendeur.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des Produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande du Client.
11. Données Personnelles
Les informations recueillies sur le site sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Elles sont destinées exclusivement au Vendeur. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, qu'il peut exercer en contactant le service client du Vendeur.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGUV sont soumises à la loi française. En cas de litige, et après une tentative de recherche de solution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du Mans.
13. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d'information relative aux Produits ou aux présentes CGUV, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse suivante : contact@coachlove.fr
14. Hébergement et Plateforme de Vente
Le site coachlove.fr est hébergé par la société O2Switch. La plateforme de vente en ligne utilisée est fournie par Systeme.io. Le Client reconnaît que le Vendeur ne peut être tenu responsable des éventuels dysfonctionnements ou interruptions de service imputables à l'hébergeur ou à la plateforme de vente en ligne.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente.
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